Términos y condiciones

Los términos y condiciones de compra de dilataciones.com regulan el funcionamiento del comercio y el procedimiento de compra de los usuarios, teniendo carácter vinculante entre las partes, quedando sometido el sistema de compra a la legislación vigente en España.

En el momento de la compra, el usuario manifestará haber leído y entendido dichas normas que serán las que regularán el contrato de compraventa de los diferentes artículos.

Los precios de los productos ofrecidos se indican junto a los productos; el precio se incluye el IVA.

Los precios pueden sufrir variaciones sin previo aviso en función de la magnitud de las oscilaciones en el valor de las materias primas.
El tamaño de las piezas en la fotografía, no son medidas reales, junto a las piezas se informará de la medida real de las mismas y en caso de no aparecer pueden consultarnos previamente a la realización del pedido, por lo que la empresa no se hace responsable de cualquier inconveniente por tal concepto.

PEDIDOS

No existe importe mínimo para poder realizar un pedido.
Una vez cumplimentada la cesta y confirmado el pedido, recibirá por correo electrónico confirmación del mismo.
Su pedido saldrá el mismo día o al día siguiente, en función de la hora de realización del mismo y del volumen de referencias o en caso que se produzcan rupturas de stock en algún artículo.

FORMAS DE PAGO

Aceptamos PayPal, cualquier tarjeta bancaria o transferencia bancaria.

ENVIOS

Los envíos se realizaran a elección del cliente a través de Correos:
Correos: Recepción en unos 3-5 días laborales.

En caso de que alguno de los productos tenga algún defecto de fabricación (siempre que éste no se deba a su carácter artesanal), el cliente tendrá derecho a la reposición del mismo. Para ello debe comunicárnoslo en los siguientes 7 días de haberlo recibido, bien correo electrónico (info@dilataciones.com), en este caso la empresa asumirá los costes de devolución y del nuevo envío.

dilataciones.com le informa:

De no quedar satisfecho con el producto el comprador tiene derecho a devolver la compra en el plazo de siete días hábiles desde la recepción de la misma. En el caso de ejercer dicho derecho, dilataciones.com devolverá el 100% del importe de la compra, sin incluir los gastos de transporte ni los gastos del pago contra reembolso, en un plazo inferior a 15 días desde que reciba la mercancía debidamente embalada.

Para poder realizar la compra, el cliente deberá seguir los siguientes pasos:

Añadir al carrito el producto, confirmar, y crear una cuenta de usuario sí no dispone de ella y seleccionar uno de los métodos de pago. Recibirá un mail con todos los datos una vez confirmada la compra.

En todos los casos, al finalizar el proceso de compra recibirá un mail a la dirección de correo electrónico facilitado en la primera pantalla con todos los datos de su compra. 

El archivo de compra con los datos facilitados por el cliente serán tratados de manera confidencial y se incorporan a la base de datos de clientes de dilataciones.com tienendo como finalidad el mantenimiento de la relación comercial dilataciones.com y el cliente.

El cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales. Para ello deberá mandar un email a dilataciones.com identificándose mediante D.N.I., pasaporte o tarjeta de residencia. 

Toda los documentación y/o archivos que se generen para la compra de nuestros artículos serán facilitados en el idioma Castellano.

Datos Legales

DilatacionesCom

C/Paralel nº112
Barcelona 08015
Spain

Contacto: info@dilataciones.com

CEO: Oscar Blasco
Identificación: 47878565V


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